Perguntas frequentes sobre o programa de dropshipping

SERVIÇOS DE DROP SHIPPING

O que é o nosso Programa de Drop Shipping?

Ao utilizar nosso Programa de Drop Shipping, você terá a vantagem de acessar todo o nosso estoque de atacado da Petbucket, incluindo tratamentos contra carrapatos, pulgas e vermes. Oferecemos uma capacidade de atendimento de ponta. Nosso nome (PetBucket.com.com) não aparecerá no envio ou na embalagem.
 

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Custos de envio

Oferecemos frete grátis para todo o mundo em pedidos acima de $50 e uma taxa fixa de $5.95 para pedidos abaixo de $50.
 

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Como fazer um pedido

Após o cadastro, todos os pedidos são feitos em nosso site, www.b2bpetbucket.com. Todas as suas informações pessoais são protegidas por nosso Software de Servidor Seguro (SSL), que criptografa e protege integralmente todos os seus dados pessoais (nome, endereço, número do cartão de crédito), para que não possam ser lidos por ninguém na internet.
 

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Prazo de envio/entrega


PetBucket.com fornecerá um número de rastreamento para cada pedido enviado. Você receberá um e-mail automático quando seu pedido for enviado.

Em média, os pedidos são enviados em até 24-48 horas úteis após serem realizados. Portanto, a maioria dos pedidos deve ser recebida em até 7-15 dias úteis após a realização do pedido.
 

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Pagamento/Crédito

Aceitamos vários dos principais cartões de crédito. Abaixo está uma lista dos principais cartões de crédito que aceitamos para pedidos de atacado. 
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
Para receber mais descontos, entre em contato conosco para discutir o crédito em sua conta por meio de transferência bancária.
 

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Estoque/Feed de dados

PetBucket.com pode fornecer a você um feed de dados de estoque que contém informações detalhadas (e atualizadas) sobre nosso estoque.

O feed de dados inclui as seguintes informações:
1)SKU e título do produto
2)Imagem e descrição do produto (se disponíveis).
3)Custo padrão de atacado e preço de venda sugerido.

O feed de dados está em um formato de valores separados por tabulação, fácil de carregar.

O estoque é atualizado diariamente, com novos produtos adicionados todos os dias. Consequentemente, os produtos são removidos de nosso estoque quando não estão mais disponíveis. Portanto, para minimizar a possibilidade de falta de estoque, recomendamos que nossos parceiros de drop shipping atualizem diariamente seus estoques com nosso feed de dados.
 

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Devoluções

Devoluções são aceitas, e mais informações serão fornecidas após o cadastro.
 

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Cancele seu pedido

Como utilizamos sistemas automatizados de processamento de pedidos e de armazém, não podemos cancelar ou modificar seu pedido depois que ele avança para a próxima etapa de embalagem. Após receber seu pacote, caso queira devolvê-lo, acesse nosso site e consulte nossa política de devoluções.
 

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Pedidos fraudulentos

Petbucket.com não se responsabiliza por pedidos fraudulentos recebidos por meio de sua loja. É sua responsabilidade verificar as informações de cobrança antes de fazer o pedido conosco.
 

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Impostos

É responsabilidade do parceiro de drop shipping cobrar o imposto estadual sobre qualquer pacote enviado para o estado em que ele está localizado.
 

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Itens fora de estoque

Se um item não estiver em nosso site, atualmente não o temos em estoque. Consequentemente, ocasionalmente não conseguimos atender ao seu pedido. Você será notificado por e-mail sobre qualquer item que esteja fora de estoque, e um crédito será emitido em sua conta/cartão de crédito. É sua responsabilidade entrar em contato com seu cliente e emitir o crédito correspondente.
 

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Não nos responsabilizamos por erros tipográficos ou imprecisões apresentados neste site. As informações, preços e descontos aqui apresentados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
 

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