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Seu site é seguro?
Sim, nosso checkout é 100% seguro e está em conformidade com o PCI. Usamos a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) para criptografar todas as suas Informações Pessoais antes que elas sejam transmitidas para nós.
Quais são as opções de pagamento?
Na PetBucket, aceitamos os principais cartões de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club e Discover Card.
Vocês aceitam métodos de pagamento offline?
Não aceitamos outras formas de pagamento além das mencionadas acima. Também não aceitamos pagamentos offline, como pagamento na entrega e transferência bancária.
Quando preciso pagar pelo pedido?
Você precisa concluir o pagamento durante o processo de checkout antes que possamos gerar e processar seu pedido. A geração do pedido é automatizada pelo nosso sistema e só ocorrerá após a conclusão bem-sucedida do checkout.
Tentei finalizar a compra, mas não consegui.
Entre em contato com seu banco ou administradora do cartão de crédito, pois eles podem ter restringido seu cartão. Se você já entrou em contato com eles e ainda estiver com problemas para finalizar a compra, fale conosco.
Há taxas ocultas?
Não, não há taxas ocultas, e todos os preços exibidos em nosso site incluem impostos.
Ainda tenho dúvidas
Por gentileza, fale conosco e faremos o possível para ajudar você: